隐私与安全 · PRIVACY POLICY

隐私政策信息收集与使用说明

开云中国站为用户提供透明、具体的数据隐私说明,覆盖开云收藏赛事回看、安卓下集锦KAIYUN、老用户下载开云专区、中国开云赛事精选等全部服务场景。本政策同时适用于网站浏览、客户端使用与数据导出流程。

光绘锁链与网络节点交汇,象征平台对用户信息的加密保护机制

01 / SCOPE

政策适用范围

本隐私政策适用于开云中国官方网站(kaiyunweb-play.com.cn)及配套安卓客户端,覆盖用户在网站与客户端中收藏赛事回看、查看集锦、导出赛程数据等全部功能场景。用户在通过老用户下载开云专区获取客户端、浏览中国开云赛事精选页面的过程中产生的信息处理,同样属于本政策的适用范围。

如果您访问的是品牌介绍、品牌日志、常见问题或联系品牌等栏目,信息的收集与使用方式均遵循本政策所述原则。常用操作疑问可在常见问题页面查阅,使用争议可在联系品牌页面反馈。

02 / COLLECTION

信息收集范围

为保障平台核心服务正常运行,开云可能收集以下类别信息:

  • 设备信息 — 客户端运行所需的设备基本信息,包括操作系统版本(Android 8.0及以上)、设备型号、屏幕分辨率、网络状态与客户端版本号,用于兼容性判断与问题定位。
  • 使用日志 — 访问网站、回看赛事、播放集锦、导出赛程数据时,系统自动记录访问时间、浏览路径、回放类型、导出格式(CSV/Excel)等操作日志,用于故障排查与功能优化。
  • 交互记录 — 用户主动产生的偏好信息,包括收藏的赛事列表、语言选择(简体中文/繁体中文)、搜索关键词与页面切换操作,用于改善内容组织与检索效率。
  • 会话标识 — 应用内生成的唯一识别标识,用于维持浏览会话连贯、识别异常访问模式,保障内容版权与服务安全。
树状图展示设备信息、使用日志、交互记录、会话标识四大信息分类
信息分类结构:设备信息、使用日志、交互记录与会话标识,均围绕赛事回看与数据导出场景展开。

03 / PURPOSE

信息使用目的

信息使用围绕四个明确目标展开,不会用于与本政策目的无关的商业活动:

  • 提供核心服务 — 维持赛事回看、集锦播放与客户端下载功能的正常运转,确保每轮更新至第 34 轮的中国开云赛事精选稳定可访问。
  • 优化用户体验 — 分析匿名使用日志,改进赛事分类与导航结构,将赛后回看路径缩短至两次点击以内。
  • 落实安全合规 — 识别异常访问、抵御恶意攻击,执行 HTTPS 加密与数据分级权限管理。
  • 完善数据服务 — 支持按球队导出 CSV/Excel 数据,帮助数据运营人员高效整理比赛信息。

04 / STORAGE

信息存储与安全

  • 存储位置 — 依据海南属地备案(琼ICP备58898773号)落实数据管理要求,关键信息存放于受控环境。
  • 存储期限 — 仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留,超期数据将做匿名化或删除处理。
  • 传输安全 — 全站启用 HTTPS 加密传输,客户端与服务器之间采用安全协议通信。
  • 权限管理 — 按最小权限原则限制内部人员的数据访问范围,核心操作全程留痕。
  • 应急响应 — 若发生数据安全事件,将通过站内公告或邮件渠道及时告知受影响用户。

06 / RIGHTS

用户权利

  • 知情权 — 通过本隐私政策了解信息的收集、使用与存储情况。
  • 访问权 — 向平台申请获取与自身相关的信息副本。
  • 更正权 — 发现记录不准确或不完整时,申请更正补充。
  • 删除权 — 在符合法律法规规定的条件下,要求删除特定个人信息。
  • 撤回同意 — 通过调整浏览器 Cookie 设置、卸载客户端等方式撤回授权。

行使以上权利时,请将请求发送至 info@kaiyunweb-play.com.cn,说明请求事项与身份信息,客服团队将在 24 小时内回复处理进度。

07 / CONTACT

联系方式

如您对本政策或数据处理行为有疑问,可通过以下渠道反馈:

  • 邮箱info@kaiyunweb-play.com.cn
  • 电话17982738685
  • 地址海南省海口市龙华区滨海大道32号复兴城A1栋203室

下载安装、赛事回看操作与数据导出的常见问题,可访问常见问题页面查看;需要进一步沟通时,可通过联系品牌页面提交反馈。